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MBO集团新任管理团队接受德国DEUTSCHER DRUCKER杂志专访

字体:【】【】【 来源:未知时间:2017-07-31作者:admin
【导读】 共识 自今年3月1日起,克里斯汀戈尔克先生和托马斯海恩格先生,将正式就任MBO集团财务总监和总经理,担起MBO集团未来发展的大任。正如戈尔克先生所说-将带给公司一股强烈的新鲜气

"共识"
自今年3月1日起,克里斯汀•戈尔克先生和托马斯•海恩格先生,将正式就任MBO集团财务总监和总经理,担起MBO集团未来发展的大任。正如戈尔克先生所说-将带给公司一股“强烈的新鲜气息”。MBO急需新的推动力来适应未来的发展。这需要启动一系列的变革,以及推动某些领域相关理念的回归。


本文刊登在德国工业杂志“Deutscher Drucker”2017年15/16版,第10页-11页上

首先,让我们来说说一个老生常谈的的词“共识”, 戈尔克先生说。戈尔克先生是折页机制造商MBO集团(位于欧芬维勒)的新任财务总监。 在整个采访过程中,他多次提及“共识”这个词。对于作为财务总监的他以及他的直属上级托马斯•海恩格先生-新任MBO集团总经理而言,需要着重强调的是,为了公司的利益,他们没有计划对公司进行颠覆式的改革;但是,他们所做的每一个决定,都会有明确清晰的理由。新的管理团队的目标是要带给公司一股新鲜的气息并使得公司能够适应未来的发展。这就使得我们必须要专注几个关键领域。

销售
两位总监都认为应该着重关注销售领域。尤其是那些离公司很近,却在过去被忽略的客户。在新的管理团队的带领下,MBO将与直销理念彻底说再见,并着力打造与德国专业销售公司的合作以加强对客户的支持。目前,德国宝盟集团、Helmar Schmidt公司以及系统供应商Steuber公司,Gramag公司,和Samhaber公司将代表MBO集团分别负责在德国、瑞士和奥地利的开展销售业务。“我们将提供专业技术、技术销售及项目管理方面的支持,与我们的经销商开展技术合作;但是,我们不会主动参与销售业务。这是我们的合作伙伴要做的事情,并且他们会比我们做的更好。他们与客户接触的更多,有更好的销售网络。我们只需要做好基础工作即可。”戈尔克先生如是解释。MBO集团的核心竞争力是研发和生产创新型机器。

产品范围
生产领域同样也需要“新鲜气息”,并且产品系列也需要进行优化。“截至目前,我们生产线上的产品多到让人难以置信,需要从客户和生产方面进行双向优化。”戈尔克先生这样说。这并不是说要将这些产品从市场中抽离,而是要建立一个品类数量可控的产品线,然后提供不同型号的产品。“当然,附属设备依然在产”,海恩格先生强调。但是,一些特殊需求的选配装置将不会大量应用在新机型上,而是会根据客户需要再定制生产。并且相应地需收取额外的费用。同时,通过对每一款机型的市场相关性进行考核和评估,避免在生产高度利基产品时造成能源的浪费。通过海恩格先生的讲述,公司的盈利机型是诸如K70或K8RS这样的机型,这两款机型均为70x100的幅面而设计。最新推出的K80组合式折页机,是基于K70和K8RS之间的中间机型,也是我们执行新的产品策略的部分体现,且收到了来自经销商和潜在用户的肯定。难道这就意味着高端机型比如LeMans的终结吗?“不,当然不是”,海恩格先生回答道。“我们目前正在努力进一步改善LeMans生产线系统,并且使其更稳定。 但是,我们的主体业务不在于此。就像奔驰拥有AMG系列车型,但是大多数客户开出去上路行驶的还是奔驰的A级、B级、 C级和 E级车型。”“相应的,未来的研发工作也要专注于不同的领域,那些需要“填补空白、实现创新”的领域,以及那些市场需求不断扩大的领域。重要的是,我们要再次更多的关注客户的需求。”戈尔克先生补充到。“从个人角度上讲,我的印象是在过去MBO主要是关注于技术解决方案,遵循着’更快即为更好’的理念。但是,这个市场空间已经变得越来越窄”。公司已经在某种程度上失去了关键客户群的关注。现在我们需要做的就是关注更广阔市场的需求。为此,我们召开了商务代表工作坊,收集并评估来自德国境内客户的反馈信息。

数码印刷
海恩格先生和戈尔克先生关注到的有需求的创新领域的研发工作就是数码印刷。我想特别强调一下,我们收到来自客户的明确需求需要我们提供解决方案。因为“数码印刷的纸张也需要裁切、折页、打钉、装订。”海恩格先生说。“并且我们也应该有能力提供这样的解决方案。问题是这些解决方案看上去到底如何,例如在哪里需要进行连线生产”。然而,MBO在这一领域的压力不仅限于德国市场,还有世界其他市场。海恩格先生表示,在数码印刷方面,德国依然是比较保守的。“如果数码印刷市场仅限于德国国内,这对于我们来讲会相对容易些,并且可以真正地推动我们前进。但至今事实并非如此”。

生产领域
在优化产品组合的同时,实现配件量生产的减少,达到产品优化和工业化生产的目标。这也同时意味着配件存储能力的优化。目的是降低个别配件的数量,以及使得设备的各个控制单元更加标准化,最终实现更有效率、更为快速的生产。目前,MBO还是主要按照订单安排生产,这将需要较长的准备时间,但生产时间较短。戈尔克先生解释说。这就是大家常听到的来自印刷行业的抱怨。伴随而生的就是较长的交货时间,尤其是对于美国市场由此带来的负面影响更为明显。相较而言,美国客户宁愿支付更高的价钱,也不愿意等待。“在美国,客户需要的是库里有存货,同时,我们需要把MBO看成是一个新起步的公司,”海恩格先生说,“这意味着我们必须在现有结构的基础上,重新考量,重新设计流程。当然,这也意味着要挣脱原有束缚。”

内部沟通
对于一家相对完善的公司来说,作出改变并非易事。如果我们必须要采取措施,那么员工也必须要参与到这个过程中来。如若员工能够积极主动的参与,我们采取的措施一定会起作用;但是,它也可能会导致不同程度的摩擦。海恩格先生和戈尔克先生十分轻松的表示他们发现公司的员工都非常敬业和忠诚。这是一个对公司充满热情,并愿意全心投入到工作中的团队。在过去的三个月里,新的管理团队所作出的决定和采取的措施都达到了预期的效果。“有时候,当我们和员工站在一起的时候,我们能获得更多;而非反其道而行”,海恩格先生如是说。很庆幸,我们不需要作出任何的人员变动;采取那样的措施只会带来负面影响。我们目前想要做的一件事情就是“建立集团内部之间的沟通渠道”。例如,每周通讯将会让员工了解公司目前正在进行的工作。我们鼓励员工之间的沟通,在多部门、不同区域的合作中可以减少或者避免信息丢失。同时,我们也鼓励员工勇于承担责任和提出建议。“这并不是说我们现在要建立基层民主机制”,戈尔克先生笑着说。“而是要鼓励员工贡献自己的想法,并且的确取得了非常好的效果”。

记者:Martina Reinhardt