手机访问扫描二维码

逆境前行,MBO全面创新促发展

字体:【】【】【 来源:今日印刷时间:2018-09-26作者:admin
【导读】 访MBO集团总裁Heininger先生及MBO中国总经理侯晓光先生 7月3日,炎炎七月抵挡不住MBO集团总裁Heininger先生访华的热情。在亦庄的MBO印刷设备系统(中国)有限公司会议室,本刊记者有幸采

 ——访MBO集团总裁Heininger先生及MBO中国总经理侯晓光先生

     7月3日,炎炎七月抵挡不住MBO集团总裁Heininger先生访华的热情。在亦庄的MBO印刷设备系统(中国)有限公司会议室,本刊记者有幸采访了Heininger先生及MBO中国总经理侯晓光先生。Heininger先生自2016年3月份正式就任MBO集团总裁一职。在全球印业市场起伏不定的前提下,2017年度MBO全球销售额较2016年年度提高约12%。取得如此骄人业绩,这不禁让我们好奇:这位总裁大人究竟有何魔法?

魔法一:调整策略,异同并举

      通过访谈了解到,Heininger先生是地地道道的德国人,在MBO集团之前曾有过近三十年在印刷企业担任总经理的工作经验,另外还有十几年丰富的公司重组及资源整合工作经验,对于企业管理可以说是“手到擒来”。这一年来,MBO集团通过寻求直销代理商、优化产品线,以适应目标市场的需求;缩短供货周期、加强公司内部沟通、提升市场活跃度(发布更多新闻稿,扩大社交媒体渠道的使用,重新设计公司官网)等一系列措施;由此MBO集团全球销售业绩增长,而MBO中国市场更是有了20%增长的好成绩。

       总结了一下,Heininger先生的策略主要有以下几点:

1、MBO集团以往在产品、市场策略上,管理层倾向于独自去制定策略,跟本土管理层的沟通不足;而现在中国市场大的策略都是跟中国区的管理层充分沟通,一起制定策略,针对性更强。

2、在产品策略上保证多样性,开发更多模块化的设备,不仅节约了开发成本,而且机器的元器件都能共享,质量也好控制。

3、根据不同的市场需求,开发新产品。之前是研发人员认为这个机器好,然后就去开发,然后向所有的市场推广。现在和客户的联系更紧密,在开发一款产品前,产品经理和客户会进行很详细的交谈,了解清楚客户的需求并经过系统评估后,再进行开发。这样的设备更符合客户需求,更能适应市场。同时,根据各个市场的特点和需求,推广最适宜的机型。

       在问到侯总与Heininger先生之间的相处以及对新任总裁的看法时,侯总毫不避讳地表示很欣赏Heininger先生。“上一任总裁给我灌输的思想是你应该卖什么机器,蓝图画好了,你去执行就好。而Heininger先生则更愿意倾听我的想法。”侯总继续说道,“我在慕尼黑生活了十几年,Heininger先生也生活在慕尼黑,我们算是半个老乡,所以更亲近一些。另外沟通上也更容易,更细致。”

      侯总继续列举,之前集团提倡全球都要上自动机,但中国市场的发展还没有达到这个程度,市场的脚步还没跟上,入门级手动的机型还是很重要。Heininger先生非常愿意倾听,并了解到这个实际情况,并最终推动新升级的K70全面进驻中国市场。“如果没有Heininger的支持,这是没办法做到的。”侯总言语中充满了对Heininger先生的肯定。

       受市场大环境的影响,2016年可以说MBO(中国)的谷底, 而2017年开始回暖,相较2016年有20%的增长,而2018年比2017年又好一些,侯总很乐观地预估今年肯定能完成任务。可见,上下级及时充分的沟通能给公司带来巨大的效益。

 魔法二:升级产品 稳固中国市场

      从2004年进入中国,MBO一直是高端折页的代名词,通过十几年的努力,MBO继续引领着高端折页发展趋势。那么目前MBO都有哪些产品型号,分别针对哪些应用市场呢?Heininger先生介绍了以下几款重点机型:

 · K70升级版组合式折页机,这是一款入门级的机型,且是手动机型。它尤为适合中长版活件,满足书刊、说明书及各类商务宣传折页产品的生产需求,适用幅面为70cm*100cm。 由于其简单、稳健的设计,以及良好的性价比深得客户的信赖,是MBO在中国最畅销的产品之一,并占据主导地位。

 · K80自动型组合折页机,该机型为半自动机型,可提供一系列的标准配置以及多种   自动化功能选择,适用幅面为70cm*100cm,生产速度比K70更高。更高生产效率、自动化功能、以及实惠的价格,受到美国市场的广泛欢迎。侯总透露,在明年的Print China 2019展会上,MBO将首次在国内展示这款机型,希望给中国市场带来一些新鲜力量。

 ·K8RS全自动组合式折页机,最高生产速度可达到275米/分钟,可提供最大程度的自动化配置。其主要市场在欧洲,特别是东欧。欧洲很多大型印刷厂都在东欧。在东欧,操作人员的工资是按产能发放,所以操作人员比较喜欢高产能的设备。

      此外,MBO的产品线还包括栅栏式折页机、数码印后设备、特殊应用折页设备(如来自海格海曼的直邮设备及药包生产线)。MBO目前拥有的最大幅面的折页机,即来自海格海曼的M7型折页机和来自MBO的T1420P大幅面折页机。

      由上可见,MBO的产品覆盖了高、中、低端各个层次的市场,应用领域也是涵盖书刊印刷、包装印刷等领域。在谈到未来产品方面的布局,Heininger先生表示将会在工业互联方面下功夫,希望未来产品的更加智能,机器本身的自动化程度提高,也就是向更智能化、自动化方向发展。

魔法三:布局全球,重视中国市场

       相对于之前效命的公司,Heininger先生表示MBO集团还是很不一样。MBO属于机械制造行业,产品研发周期长,从研发推向市场的周期也比较长,所以需要长远的规划。另外,MBO是一家国际性的公司,需要面对不同市场,比如欧洲市场,尤其是东欧市场,对自动化程度要求较高,自动型折页机销售最好;美国市场主要是数码折页设备以及半自动化折页设备为主,传统印刷市场已经萎缩到一定程度;而中国市场则以传统折页设备为主,虽然设备不是全球最先进的,但中国市场的消费理念确是世界最先进的,例如移动电子支付。每个市场都需要不同的策略,对于他来说是个挑战。

       这是Heininger先生第三次来中国,主要是为了交接工作以及拜访客户,他认为中国市场非常重要,时常与侯总以及中国的客户沟通,希望对中国市场做出更准确的判断。他认为中国市场将来还会遇到一些比较痛苦的阶段,比如传统印刷厂面临新一轮的整合。MBO集团是家族企业,实行扁平化管理,因此作出决策的时间更短。MBO集团会保持对中国市场的密切关注,并及时作出反馈。

       谈到这就不得不提到侯总,侯总在2016年2月正式任职MBO中国公司总经理。当时,整个印刷市场在不断下降,因此必须要做一些改变。侯总做了一系列的努力:精化了MBO的团队规模,让有能力的员工留下来;根据新的市场需求,升级现有产品,迎合客户的需求,如提升设备效率、所有按键改成触摸屏,标配加装隔音护罩等;在服务上更加积极主动,如每3个月给客户打电话询问设备使用情况、是否需要提供技术支持和服务等。在市场经费紧缩的情况下,通过更细致的服务重塑了MBO的形象,并取得了不错的效果。

魔法四:关注客户 按需研发

      “客户对于我们来讲是非常重要的。他们信任我们,并且激发我们产生新的灵感。对于我们来讲,倾听客户的需求是极为重要的。”Heininger先生的回答很好的诠释了“关注客户及客户体验是MBO企业文化的核心”这一理念。

       在产品研发前期,MBO的产品经理会与客户密切沟通,详细了解客户的需求,再把需求反馈给研发人员,由此研发出更符合客户需求、更适用于市场的机型。根据市场需求来进行研发不仅确保了公司产品投放的准确性,也更好地服务了客户。

        客户服务中心是MBO非常重要的商务领域;它包括:技术服务、培训、零配件、折页测试、设备安装、设备展示、设备维修保养以及远程接入服务等,MBO通过给客户提供更加有价值的服务来赢得客户的认可。

        目前MBO中国占MBO全球销售额的10%左右。Heininger先生希望未来MBO在高端折页市场继续保持市场领先者的地位,在传统印刷市场稳定的前提下,希望中国市场逐渐引进智能化、自动化程度更高的产品。

       通过以上策略改变及产品调整,MBO集团将在新帅的领导下,在世界折页领域再一次稳固了高端折页领先地位。并且获得了2018年度世界未来市场引领品牌(来自瑞士圣加伦大学的研究)、2018年度最佳中型企业奖(来自奥斯卡-帕赛特基金会的评选)以及2017年度十佳产品奖(德国《印刷与技术》杂志评选MBO K80组合式折页机上榜)等殊荣。这些荣誉将继续激励MBO团队继续向前,引领世界折页发展趋势。然而,市场瞬息万变,依然会出现各种困难,MBO集团将顺应形势,不断做出调整,续写新的折页魔法传奇!